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伝える力

商品を伝える、サービスを伝える、気持ちを伝える。

私たちの仕事は伝える仕事です。

言葉で伝える、身振り手振りで伝える、写真で伝える、映像で伝える。
例えば言葉で伝えるキャッチコピー。どの様に書くかはライターが考えます。それをデザイナーがより効果的に魅せるデザインをします。
しかし、作り手である私たちが、相手の立場になって考えることができない限り、伝えることはできません。

どんなことで困っているのか、どんなサービスが望まれているのか、その人の立場になって考えるといっても、当事者でない限り想像の域を超えることはできません。

だとしたら、何をしたら喜ばれるのかをお客様に聞きに行くこと。
これが営業であり、伝えるための一番の近道だと思います。
そして、お客様の立場になって考えるというのは、その営業活動の中から潜在的な問題を探し出し解決策を提案することだと思います。

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